Actualizată la 23 septembrie 2026. Această informare privește solicitările de servicii și comunicările comerciale inițiate de dumneavoastră, inclusiv prin reclamele Facebook și Messenger ale paginii Garizim DDD Profesional.
1. Cine gestionează datele
Operatorul este GARIZIM CONSTRUCT BETON SRL, divizia GARIZIM DDD, CUI 44310887, J05/1328/2021, cu baza operațională în Oradea · Girișu de Criș · Bihor, România. Pentru informații și cereri privind datele personale: garizimderatizare@gmail.com sau 0755 486 471.
2. Ce date primim
Primim datele pe care le comunicați: nume, companie și funcție, telefon, e-mail, localitate, tipul și suprafața spațiului, serviciul solicitat, disponibilitate și mesajul dumneavoastră. Prin Messenger putem primi numele și profilul afișat de Meta, răspunsurile la întrebările automate și conținutul conversației. Nu trimiteți date medicale, documente de identitate sau alte informații sensibile care nu sunt necesare solicitării.
3. Scopurile și temeiurile utilizării
Folosim informațiile pentru a răspunde, a clarifica necesarul, a pregăti oferta și a organiza evaluarea ori prestarea serviciilor. Pentru solicitările unei persoane fizice, temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale sau executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Pentru reprezentanții companiilor, temeiul este interesul legitim de a gestiona relațiile profesionale și solicitările primite (lit. f). Documentele impuse de lege sunt prelucrate în baza obligațiilor legale (lit. c). Când o utilizare distinctă necesită consimțământ, acesta se solicită separat și poate fi retras.
Furnizarea datelor este voluntară. Fără datele de contact și detaliile esențiale ale spațiului, este posibil să nu putem răspunde sau pregăti oferta. O solicitare de ofertă nu reprezintă înscriere la un newsletter.
4. Cine poate primi informațiile
Datele sunt destinate persoanelor care gestionează solicitarea și serviciile GARIZIM. Formularul de pe site utilizează FormSubmit pentru transmiterea mesajului către adresa Gmail indicată mai sus. Furnizorii de găzduire și comunicații pot prelucra date tehnice necesare funcționării serviciilor. Pentru Facebook, Messenger și WhatsApp, Meta prelucrează și date potrivit propriilor politici. Autoritățile și consultanții profesionali pot primi informații atunci când acest lucru este necesar și are un temei legal.
Utilizarea serviciilor unor furnizori internaționali poate implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. Condițiile și mecanismele aplicabile sunt descrise în politicile furnizorilor: Meta, Google și FormSubmit. Ne puteți solicita detalii despre destinatarii și garanțiile aplicabile datelor din solicitarea dumneavoastră.
5. Cât timp sunt păstrate datele
Durata este stabilită în funcție de timpul necesar pentru soluționarea cererii, continuarea discuțiilor și relația contractuală rezultată. Documentele care intră sub obligații de arhivare sunt păstrate pentru perioada prevăzută de lege. Informațiile necesare pentru apărarea unui drept pot fi păstrate pe durata relevantă a termenelor de prescripție sau a litigiului. Puteți cere informații despre durata aplicabilă solicitării dumneavoastră și ștergerea datelor care nu mai sunt necesare.
6. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării și portabilitate. Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim și, în orice moment, marketingului direct. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Trimiteți cererea la garizimderatizare@gmail.com; pentru protejarea datelor poate fi necesară verificarea identității. Termenul obișnuit de răspuns este o lună, cu prelungirile permise de lege.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin www.dataprotection.ro, și vă puteți adresa instanțelor competente.
7. Întrebări automate și confidențialitatea conversației
Modelul Messenger utilizează răspunsurile pentru a continua conversația sau a încheia fluxul automat. Acesta servește preluării solicitărilor, nu stabilește eligibilitatea pentru un drept ori un serviciu esențial. Puteți contacta direct echipa prin telefon sau e-mail. Conform angajamentului GARIZIM, conversațiile, imaginile din locații și identitatea beneficiarilor nu sunt publicate în scop promoțional fără acord expres.
8. Vizitarea site-ului și actualizări
Site-ul păstrează local preferința de limbă și încarcă fonturi Google, ceea ce poate transmite furnizorului date tehnice precum adresa IP. Linkurile către platforme externe se supun politicilor acestora. Această pagină poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale serviciilor sau ale prelucrării datelor; data versiunii este afișată la început.